Khắc phục một số vấn đề về nạp tiền ATM/Ví
Bài viết này mình sẽ hướng dẫn mọi người cách khắc phục tình trạng chuyển khoản xong nhưng đợi lâu vẫn không được cộng tiền. Tình trạng này hiếm khi xảy ra, nguyên nhân chính là do mọi người làm thiếu bước.
Sau khi chuyển khoản thành công, mọi người vui lòng kéo xuống để tải lại trang (reload) hoặc ấn vào nút tải lại trang như hình dưới đây để hệ thống xác nhận
Vấn đề 2: đã chuyển khoản thành công nhưng ấn nhầm thoát ra màn hình trang chủ dẫn đến việc hệ thống không tự xác nhận được
- Bước 1: nhấn nút “Thông tin tài khoản”
- Bước 2: chọn mục “Quản Lý đơn hàng”
- Bước 3: ấn nút “Thanh toán”
- Bước 4: tiếp tục ấn nút “Thanh Toán” như các bước nạp tiền thông thường
- Bước 5: Do đã chuyển tiền thành công trước đó rồi, nên không cần chuyển tiếp
Việc quan trọng bây giờ là kéo xuống để tải lại trang (reload) hoặc ấn vào nút tải lại trang như hình dưới đây để hệ thống xác nhận
– Sau đó hãy giũ nguyên màn hình khoảng 5-10 phút để hệ thống xác nhận
– Không được thoát màn hình trong khi đang đợi xác nhận
– Và cuối cùng hệ thống sẽ xác nhận nạp tiền thành công cho phiên nạp của bạn
Nếu làm đủ các bước trên mà bạn vẫn chưa nạp được tiền thành công, thì hãy nhắn tin với ADMIN để được hỗ trợ tại đây https://www.facebook.com/CSKH.SkinGiaRe.VN
Liên hệ hỗ trợ qua trang Facebook của Shop